ตาราง 888: วิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

ตาราง 888 เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย เพิ่มรายได้ และพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง กลยุทธ์นี้ตั้งอยู่บนแนวคิดพื้นฐานสามประการ: กฎหมายของข้อจำกัด, กฎแห่งสาม และหลักการ 80/20

กฎหมายของข้อจำกัด

กฎหมายของข้อจำกัดระบุว่าความสามารถในการเติบโตขององค์กรใดๆ นั้นถูกจำกัดด้วยปัจจัยเพียงปัจจัยเดียวเท่านั้น ตาราง 888 ช่วยให้ระบุข้อจำกัดนี้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ปัจจัยที่อาจเป็นข้อจำกัด	ตัวอย่างวิธีระบุข้อจำกัด
การตลาด	สำรวจการเข้าชมเว็บไซต์ การสร้างโอกาส และการมีส่วนร่วม
การขาย	วิเคราะห์อัตราการแปลงจากโอกาสเป็นลูกค้าและเวลาในการขายเฉลี่ย
การบริการลูกค้า	ตรวจสอบคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราการคงอยู่ของลูกค้า

กฎแห่งสาม

กฎแห่งสามระบุว่าในการทำงานใดๆ ก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว 80% ของผลลัพธ์จะมาจาก 20% ของกิจกรรม ตาราง 888 ช่วยให้ระบุกิจกรรม 20% ที่สำคัญที่สุดเหล่านี้ได้

กิจกรรม 80%	กิจกรรม 20%
การโทรออกไปหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเย็น	การประชุมที่กำหนดไว้กับลูกค้าเป้าหมาย
การส่งอีเมลทั่วไป	การส่งอีเมลที่กำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ
การประชุมกับลูกค้าที่ไม่น่าจะปิดการขาย	การประชุมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

หลักการ 80/20

หลักการ 80/20 ระบุว่าโดยทั่วไปแล้ว 80% ของผลลัพธ์จะมาจาก 20% ของความพยายาม ตาราง 888 ช่วยให้นักขายมุ่งเน้นไปที่ความพยายาม 20% ที่สำคัญที่สุดเหล่านี้

ความพยายาม 80%	ความพยายาม 20%
การทำงานกับโอกาสที่อาจปิดการขายได้ยาก	การทำงานกับโอกาสที่น่าจะปิดการขายได้มากที่สุด
การโทรออกไปหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเย็นจำนวนมาก	การโทรออกไปหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเย็นที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
การส่งอีเมลปริมาณมาก	การส่งอีเมลที่มีความเกี่ยวข้องและกำหนดเป้าหมาย

เรื่องราวความสำเร็จ:

บริษัทซอฟต์แวร์รายหนึ่งใช้ ตาราง 888 เพื่อระบุข้อจำกัดด้านการขายว่าเป็นการสร้างโอกาส พวกเขาจึงใช้กลยุทธ์เพื่อมุ่งเน้นไปที่การสร้างโอกาสที่กำหนดเป้าหมายมากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คืออัตราการแปลงจากโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น 25%

บริษัทบริการทางการเงินรายหนึ่งใช้ ตาราง 888 เพื่อระบุว่ากิจกรรมการขาย 20% ที่สำคัญที่สุดคือการประชุมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับการกำหนดเป้าหมายและการกำหนดเวลานัดหมายอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือรายได้จากการขายเพิ่มขึ้น 30%

บริษัทเทคโนโลยีรายหนึ่งใช้ ตาราง 888 เพื่อระบุความพยายามด้านการขาย 20% ที่สำคัญที่สุดคือการส่งอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย พวกเขาจึงลงทุนในซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลและใช้แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายมากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือการปิดการขายเพิ่มขึ้น 40%

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง:

ไม่ระบุข้อจำกัด: ข้อจำกัดที่ไม่ได้ระบุอาจนำไปสู่การใช้เวลาและทรัพยากรไปกับกิจกรรมที่ไม่สร้างผลลัพธ์

ไม่แยกแยะกิจกรรม 80% และ 20%: การผสมผสานกิจกรรม 80% และ 20% อาจนำไปสู่การกระจายความพยายามและผลลัพธ์ที่ไม่ดี

ไม่เน้นความพยายาม 20%: การไม่เน้นความพยายาม 20% ที่สำคัญที่สุดอาจทำให้พลาดโอกาสที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการขายอย่างมาก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ตาราง 888:

ตาราง 888 ใช้อย่างไร: ระบุข้อจำกัด, แยกแยะกิจกรรม 80% และ 20% และเน้นความพยายาม 20% ที่สำคัญที่สุด

ตาราง 888 ใช้สำหรับอะไร: การเพิ่มประสิทธิภาพการขาย, การเพิ่มรายได้ และการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า

ใครสามารถใช้ ตาราง 888 ได้: นักขาย, ผู้จัดการฝ่ายขาย และผู้นำธุรกิจ

ตาราง 888: วิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย